二八法则：用更少时间产出优质工作

　　《运用用二八法则更聪明地工作》这篇文章首次发布在 ArchSmarter网站。

　　“让我看看你的工作清单”，我是一名刚从建筑系毕业的学生，目前作为一名建筑设计师正面临人生的第一个项目，距离交图期限只有一周的时间了，项目主管让我把余下的事务列出一个清单。

　　“这是我还需完成的十件事”，我把清单交给主管，“很难给它们分出优先级，每件事都非常重要啊”。我有幸能与一位经验丰富的项目经理合作，她不仅极有耐心，并且将带领年轻的建筑系毕业生作为己任，不断将他们培养为成熟的建筑师。

　　“所以你认为设计定制衣帽挂钩和形体比例微调一样重要啰？”，她挑着眉问我。

　　“呃……我认为……不，这样放在一起比较就不是了……”，我结结巴巴地回答。

　　“还有”，她接着说，“你认为卧室地砖的图案和完成入口门厅的设计一样重要吗？”

　　“不是的，只是……”

　　她举起手止住了我的尴尬，说“我们只剩下一周了，我希望你能从这张清单里选出两件对方案影响最大的任务，并且只做这两件事，别的都不用管。”

　　“那就不设计定制衣帽挂钩了？”我不敢相信。

　　她并没有职责我，而是笑了笑说：“作为建筑设计师，很大一部分工作是找出对方案最重要的部分，这决定着整个方案的成败。接下来就是要专注于这些最重要的工作，其它的部分都属于干扰项，比如说你的衣帽挂钩。”

　　“好的，我懂了……就两件最重要的事”，我心里重复着回到了工作台。

　　收起受伤的玻璃心，我卷起袖子迅速投入了工作。这个项目并没有获得什么奖，但客户对成果非常满意，很快又邀请我们参与到另一个项目中。

　　虽然我当时对“二八法则”并不了解，那确实是我第一次接触到它。

　　运用“二八法则”聪明地工作

　　1896年，一位叫帕累托的意大利经济学家发布了一篇论文，文中表示意大利80%的土地是被20%的人所占有。帕累托调查了其它国家的情况，发现这样80/20的财富分配现象是十分普遍的。

　　到了1941年，一位叫约瑟夫·朱兰的管理顾问将帕累托的研究成果应用于质量问题，发现“二八”分配法则确是普遍存在的，他发现80%的质量问题是由20%的事件引起的，朱兰称这样的现象为“重要的少数与琐碎的多数”，也称“帕累托法则”或者“二八法则”。

　　“二八法则”认为，成果中80%仅仅来自你20%的付出。从本质上说，你的努力只有一部分（20%）在很大程度上（80%）决定你的成功和幸福。当然20%和80%并不是非常准确的数字，只是为了说明投入和结果的不均衡性。

　　所以我们如何把它应用到建筑设计呢？

　　想想自己的工作，你是否可以发现投入产出的二八法则规律呢？比如说某天，完成80%的工作大概只花了20%的时间，或者80%的时间都花在了方案20%的区域上。

　　一些应用二八法则的建议：

　　如果公司80%的收入来自20%的客户，就请精心维护这些合作关系。
　　如果80%的邀请书来自于20%的建筑类型，就请注意该领域的文件归档。
　　如果公司80%的市场照片来自20%的建筑，就请在该领域投入更多设计资源。
　　这些小技巧可以帮助你找出至关重要的20%，因为它们才是决定结果的主要方面。在我的故事中，项目负责人帮助我找出了清单里10项工作中最重要的两件，它们会对项目成果产生巨大影响。

　　当面对繁杂的任务时我们很容易陷入细节，而迷失了对重要环节的把握，就像我，很容易将清单上的任务视为同样重要。千万不要陷入努力工作的悖论，而是要采取批判的态度看待眼前的工作，并坚持将注意力集中在最重要的工作上，相信我这样一定会大大增加工作效率。

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