建设环境影响办公室心情 期待对人细节体贴

　　■在美国华盛顿，每年都会评选出这样一个奖项：最受员工欢迎的办公环境奖。 　　■可能这是你从未听说，也从未见过的办公环境：在美国一些高科技公司，工作人员可以带着心爱的宠物上班；在星巴克总部，母亲可以带着幼儿上班，因为办公场所中设计了“喂奶室”。 　　■对于“人性化办公环境“，人们需要改变一些观念。 　　很多国内的老板认为，给员工提供过于“人性化的办公环境”会导致员工工作更加懒散。但实际上，给员工足够的信任与尊重，一个好的办公环境能够留住更多的人才。 　　老板的办公室往往占据最佳位置，不是通风最好就是临窗视野开阔，而在比较人性化的设计中，能看见室外美景的位置一般会留给员工，在办公环境中，员工才是第一位的。 　　对于上班族来说，一天中至少有8小时要待在办公室，良好的办公环境能够使人心情愉悦，工作效率提高，于是上班族对于办公环境的关注与期待自然就会多起来。以前在工厂上班的人总羡慕那些能坐办公室的科员，说他们连上班都能舒舒服服的。 　　后来，能坐上办公室的科员开始羡慕外企白领，说他们上班也有自己的“领地”，不过，白领们也有羡慕的———老板，因为老板的办公室往往占据最佳位置，不是通风最好就是临窗视野开阔……其实，这仅仅是个老套路，对于人们所追求的“人性化办公环境”来说，这些都只是皮毛，人们真正关心的是躲在设计背后的种种细节。 　　■人性化办公环境注重“人本”设计 　　总部设在美国华盛顿的MulvannyG2建筑设计公司不久前二度获得“最受员工欢迎的办公环境奖”，MG2公司副总裁、总建筑师张铭介绍说，工作节奏加快的现代社会，办公环境的好坏很大程度上决定人们的工作状态，华盛顿设置这个奖项也是为了在该地区产生出更多更好的人性化办公环境，让员工能够在工作中充分感受到舒适。 　　■“人性化”应该体现到身体(生理)与社会(心理)两个层面 　　人性化办公环境在浅层意义上要符合人的生理需求，办公环境应该自然通风、能够很好地采光，比如MG2在美国赖特蒙市新市政厅的室外设计上，充分利用自然光和自然通风，保证主要工作空间朝向南或西南以争取最大限度地利用自然能源，不会让员工待上一会儿就感到疲倦，另外，室内要控制好温度、湿度、噪音等，这些都是使人们能够长时间高效率待在办公室的因素。 　　当然，更深层次就要考虑人的心理需求了。首先建筑物在造型上要符合人的尺度与比例，融入适当的人情味可能是个很好的办法。有些建筑可以采用亲近自然的方式，美国赖特蒙市新市政厅建筑物设计就很亲水，在室内能够很好地看见室外花园式的景观。另外，在建筑设计时考虑员工出行便利也是人性化办公环境设计之一。 　　室内设计到位能够让员工直接感受人性化办公环境。工作中员工有时是需要交流的，周到的办公环境设计时会专门留出员工交流的空间，而且位置比较明显，不会放置在小角落，员工可以聊天、休息、喝咖啡。一般会把起居室的家庭气氛引入办公环境，比如在休息空间摆放比较具有艺术感的沙发，或者装饰一些可以活跃气氛的摆件等。 　　在国内一些办公环境中，经常可以看见员工偷偷小声打电话，而在国外，专门有供员工打私人电话的空间，在一些更加人性化的环境中，还会有浴室、洗衣房等，家的感觉会让员工更乐意效劳。 　　据张铭介绍，他们为微软公司设计的办公环境细节之处体现了人性化，各个建筑物连接的地方设有自助餐厅。在办公环境中提供免费饮料、休息场所，甚至会有电子游戏室供员工们放松。另外，在美国一些高科技公司，工作人员可以带着心爱的宠物上班；在星巴克总部，母亲可以带着幼儿上班，因为办公场所中设计了“喂奶室”。